miércoles, septiembre 11, 2019

XXXIV Tertulia AAPET & HOTEL SPA PORTA MARIS



La AAPET y el Hotel Spa Porta Maris – Suites del Mar celebran su primera tertulia tras el parón estival.

En esta ocasión el tema elegido ha sido:
“El turismo con mascotas. ¿Estamos preparados para ofrecer este tipo de turismo?”

El Hotel Ibis Alicante ha estado representado por su director, Pascal Razurel, y el Hotel Calas de Alicante, por Diego Ramírez, director comercial del hotel. Ambos alojamientos admiten mascotas. Explicaba Pascal que en el hotel Ibis no son muchas las personas que se alojan con mascotas pero en cualquier caso, no diferencian en si se trata de perros grandes o pequeños, admitiéndolos a todos. Tampoco tienen una zona delimitada ni habitaciones solo para personas que viajan con mascotas. Por su parte, el Hotel Calas de Alicante también admite mascotas, al menos desde hace doce años, cuando era el Hotel Mío Cid (así se ha llamado hasta hace muy poco). De hecho nos contaba que tienen ocho habitaciones dedicadas en exclusiva para este segmento que está creciendo exponencialmente y que resulta rentable porque esas ocho habitaciones han estado ocupadas todo el verano. A la mascota se le da snacks, un bol, una camita, y bajo petición, también chuches. Además el hotel dispone de dos terrazas, y en una de ellas, que es exterior, el/la dueño/a puede comer, cenar, etc. con su mascota sin ningún problema.
Ángel Rodríguez, representando a APHA – Asoc. Provincial de Hoteles y Alojamientos Turísticos de Alicante-, nos comenta que el turismo “Pet Friendly” no es una prioridad, como sí lo es por ejemplo el “turismo deportivo”, pero es posible que lo planteen en alguna otra reunión. De todos modos, comenta Rodríguez que ahora APHA está en la plataforma “Expedia” y en “Booking”, “donde la persona que se aloja con mascota simplemente tiene que marcar la pestaña correspondiente y le salen los hoteles que admiten este tipo de alojamiento”.

Jorge Vidal, que fue regente e impulsor del chiringuito de la Doggy-Beach que hubo en Alicante durante tres años, y que se ubicó en Aguamarga, nos comentó sus experiencias para, siempre en positivo, intentar que no suceda lo que ha ocurrido este año, y es que el único uso que se le ha dado a esa playa es la de poder ir a bañarte con la mascota. Un chiringuito que fue pionero en España e incluso en Europa, donde los perros tenían su propio menú, sombrajes, adiestradores, y en una playa que dotó de luz, agua y aseos químicos entre otros servicios. Vidal nos cuenta que durante los tres años en que tuvo la concesión de la playa para mascotas de Aguamarga, pagó 3000 euros el primer año, y 5000 euros los dos siguientes. Cuando este 2019 salieron las bases para optar a la concesión, la cantidad de 8500 euros le resultaba del todo inasumible. Luego bajaron 800 euros el precio de puja, resultando así una cantidad que tampoco podían pagar. Finalmente se quedó desierta y sin ningún tipo de servicios.

Chesco Iniesta, presidente de Fedanimal, federación que aglutina a más de treinta asociaciones de protección animal, se mostró agradecido y satisfecho por que se produzcan este tipo de encuentros y se hable de los problemas con los que se puede encontrar el usuario que viaja con su mascota. Su intento es que Alicante sea “pet friendly” de verdad, como algunas ciudades europeas y españolas. Cabe destacar Seattle, Londres, Portland, Chicago, Berlín… Y en España contamos con Sevilla, Zaragoza, Bilbao, Madrid, Barcelona…

Lo que se puso de manifiesto en la mesa por parte de todos los asistentes es que puede haber infraestructura hotelera o de apartamentos (sin contar las casas rurales y los campings), que admitan mascotas, pero aparte tiene que haber una oferta complementaria para poder ofrecer, algo de lo que actualmente se carece. Como decía Montse Jiménez, hay que pensar en “destino” y no solo en “producto”.

Valiosas aportaciones también las de Felipe Lozano, Marcos Pavón, Rosa López, Rafa Rodríguez y Damián Uclés, todos miembros de AAPET y expertos en turismo.

Ojalá las administraciones y las empresas privadas comprendan la rentabilidad de este tipo de turismo, que está creciendo exponencialmente, y actúen conjuntamente.